Objetivo general:
Al finalizar el curso el participante conocerá y aplicará técnicas efectivas para una buena atención a clientes mediante el uso correcto de los distintos canales disponibles en la organización.
duración: 4 Hrs
Objetivo general:
Al finalizar el presente curso el participante será capaz de aplicar efectivamente distintas técnicas para el manejo y atracción de clientes
con base a un enfoque orientado hacia la calidad en el servicio.
duración: 20 Hrs